O primeiro passo para avançar na direção de melhores resultados tanto na vida quanto nas vendas, é e sempre será conhecer a si mesmo e reconhecer os próprios defeitos e limitações. Empresas investem mais do que nunca em treinamento e capacitação incentivando a competitividade na tentativa de gerar resultados cada vez mais rápidos. O problema é que os resultados são produzidos por pessoas, logo, são as pessoas que devem ser capacitadas para gerar resultados melhores. A má notícia é que as pessoas não funcionam como máquinas e que se as organizações quiserem ter resultados sustentáveis, devem - eu disse - devem investir seu capital no ser humano que há por trás dos colaboradores, sobretudo na área de vendas, eu quero dizer que é preciso investir em conhecer a pessoa com quem se trabalha e ajudá-la a superar a si mesma dia após dia. Creio ser essa a mais eficiente maneira de produzir talentos e os talentos, por si só já produzem resultados.
O mundo das vendas evolui na proporção em que crescem as opções de produtos e serviços e também vem ficando cada vez mais sofisticado. Vendas simples não precisam mais ser feitas por VENDEDORES, esses agora são responsáveis por gerar, criar e orientar sensações, não mais simplesmente pedidos. As decisões de compra transitam por muitos aspectos da vida de uma pessoa e cada dia que passa a responsabilidade do vendedor aumenta, assim como a diferença que ele faz nos resultados da organização para a qual trabalha.
O mundo das vendas evolui na proporção em que crescem as opções de produtos e serviços e também vem ficando cada vez mais sofisticado. Vendas simples não precisam mais ser feitas por VENDEDORES, esses agora são responsáveis por gerar, criar e orientar sensações, não mais simplesmente pedidos. As decisões de compra transitam por muitos aspectos da vida de uma pessoa e cada dia que passa a responsabilidade do vendedor aumenta, assim como a diferença que ele faz nos resultados da organização para a qual trabalha.
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